Initiatives au service des assurés les plus exposés au risque financier
En 2023, le service en charge du traitement des Aspa a expérimenté avec succès un dispositif de suivi rapproché des bénéficiaires de pension de réversion, afin de caler au plus tôt la prise en compte d’éléments de ressources ajustant le montant versé. Ainsi, dans le cas d’une réévaluation, le droit est mis en œuvre plus tôt, tandis que lorsque le montant est abaissé, on évite la récupération de sommes trop importantes, ce qui pouvait être le cas dans l’ancien format.
Le délai moyen de traitement des ASPA a diminué de 7,6 jours entre 2023 et 2022 pour se situer à 97,8 jours en 2023. En 2022, 49,8 % des ASPA étaient traités en moins de 3 mois. En 2023, cette part augmente à 56,2%.
