Accompagner les séniors

Comment démarrer sa retraite du bon pied ? Comment rester actif et en bonne santé ? Je suis fragilisé par mon état de santé, comment bénéficier d’une aide à domicile ? Existe-t-il des aides pour l’amélioration de mon logement ? ​
À toutes ces questions, la Carsat Bretagne y répond par sa politique d’action sociale.​

Agir pour le bien vieillir et encourager les initiatives territoriales sont les objectifs au cœur des actions de notre département action sociale retraite.​

Les assurés retraités sont accompagnés par une offre de services adaptée, individuelle ou collective. ​Les plans d’aides OSCAR (Offre de Services Coordonnée pour l’Accompagnement de la Retraite) favorisent​ le maintien à domicile. Les ateliers de prévention et forums sur des thématiques liées au vieillissement préviennent des effets de l’avancée en âge et assurent un lien social.​
En complément, la Carsat Bretagne finance des initiatives territoriales innovantes en faveur du​ bien vieillir et apporte un soutien financier aux lieux de vie collectif et aux bailleurs sociaux en matière d’adaptation du logement.​

La Carsat Bretagne s’emploie à développer et à renforcer des partenariats locaux afin de coordonner les politiques impulsées par l’Assurance retraite.​
Ceci contribue à favoriser l’inter régimes, comme en illustre l’association Pour bien vieillir Bretagne ou le travail partenarial avec les Conseils départementaux, pour garantir aux assurés, plus de simplicité dans leurs démarches et un égal accès aux offres et services, quels que soient leur statut et lieu de résidence.​

logo assurance maladie service social Bretagne

Analyse 2024

L’année 2024 a été marquée par le développement de nos offres de service sur le volet de l’accompagnement à domicile des retraités fragilisés.​ 

L’accompagnement à domicile après hospitalisation (ADH) a été lancée en conservant le suivi nutritionnel proposé par C’Diet et financé par la Carsat Bretagne.

Le retraité bénéficie, pendant les 3 mois de l’ADH, d’un suivi de son plan d’aide, d’un accompagnement nutritionnel et d’une détection des besoins d’accompagnement sur nos aides pérennes OSCAR (offre de services coordonnée pour l’accompagnement de la retraite).​


Le dispositif « Bien dans son corps, bien dans son assiette » a démarré en phase expérimentale sur une partie du territoire du Finistère. ​

Il vise à renforcer deux prestations mis en œuvre par les services d’aide à domicile dans les plans d’aide OSCAR : l’aide à la préparation des repas (pour éviter le risque de dénutrition) et l’aide au déplacement pédestre de proximité pour favoriser le lien social et la mobilité.​

Pour faciliter l’accès à nos dispositifs, le téléservice a été mis en place en octobre 2024. Il permet désormais à l’assuré de compléter une demande d’aide à l’autonomie de manière 100% dématérialisée.​


Le pôle des aides individuelles a déployé des moyens pour accompagner son réseau de partenaires par l’organisation de rencontres départementales avec les services d’aide à domicile, de webinaires techniques, d’échanges réguliers en présentiel ou en distanciel avec les structures évaluatrices, par l’organisation de formations et de cellules d’appui à destination des conseils départementaux (dans le cadre de la reconnaissance mutuelles des évaluations).​

Côté Actions collectives de prévention, l’année a été marquée par une forte dynamique partenariale et territoriale : près de 17 000 participants aux actions collectives, 13 projets soutenus pour lutter contre l’isolement, le déploiement de la démarche ECLAT (Engagement commun pour le logement et l’autonomie sur les territoires) à Saint-Brieuc Armor Agglomération, et la poursuite des ateliers inter régimes Pour bien vieillir Bretagne.​

Des partenariats structurants ont été noués avec le CIAS (Centre intercommunal d’action sociale) de Saint-Brieuc, les Restos du Cœur et l’Aro HLM Bretagne, traduisant l’ambition d’une politique de prévention globale, ancrée dans les territoires.​

En 2024, l’intégration de l’activité habitat au sein du Pôle actions collectives de prévention a renforcé la transversalité des actions en faveur du maintien à domicile. Cette évolution a permis de structurer davantage les coopérations avec les bailleurs sociaux et les opérateurs de cohabitation intergénérationnelle notamment.​

Pour l’habitat, l’année 2024 a été rythmée comme les années précédentes par un appel à projets d’aide à l’investissement en faveur des résidences autonomies (PAI), un appel à projets pour l’adaptation des logements du parc social, un nouvel appel à projets dans le Finistère pour le développement des résidences autonomies (IDRA).

L’année 2024 a permis d’accompagner également des projets de construction d’habitat intermédiaires à travers l’octroi de prêts à taux zéro ou de subventions.

En 2025, le Pôle Actions Collectives de Prévention et Habitat poursuivra le déploiement d’actions structurantes en faveur du bien vieillir et du maintien à domicile, en s’appuyant sur une approche territoriale et partenariale renforcée et notamment par la collaboration avec Les Petits Frères des Pauvres, Les Restos du Cœur, la Fédération des centres sociaux et le Gérontopôle Bretagne.​

Enfin, la Carsat Bretagne engagera la construction d’une expérimentation régionale d’innovation en résidences autonomie, articulée autour de solutions de prévention issues du dispositif Viva Lab. Ce projet sera déployé en 2026 dans plusieurs structures volontaires pour renforcer la qualité de vie, l’épanouissement social et l’autonomie des résidents.​

16,7

millions d’€ consacrés à l’aide au maintien à domicile des retraités

16 935

retraités pris en charge individuellement pour l’aide au maintien à domicile

13 981

participants à nos actions collectives de prévention, de lutte contre l’isolement et en faveur des aidants

3 212

ARDH (Aides au Retour à Domicile après Hospitalisation) accordées

33

structures d’habitat collectif soutenues par l’octroi de prêts ou subventions

4,4

millions d’€ de prêts ou subventions pour les structures d’habitat collectif

Innovation

Une offre d’accompagnement pour prévenir le risque de dénutrition des retraités en sortie d’hospitalisation

Une hospitalisation sur cinq concerne les personnes âgées de plus de 75 ans.
Au moment de quitter l’hôpital, le retour à domicile peut s’avérer compliqué pour les seniors, notamment en matière d’alimentation.
70 % des personnes âgées sont touchées par la dénutrition ou un risque de dénutrition en sortie d’hospitalisation.

La Carsat Bretagne, déjà engagée sur la sortie d’hospitalisation grâce à son « aide à domicile après hospitalisation » (ADH), a complété son offre en faisant appel à CDIET, un dispositif d’accompagnement nutritionnel.

Au total, 2 361 assurés ont bénéficié d’une téléconsultation mensuelle avec une diététicienne pendant les 3 mois de la durée de leur plan ADH.

Lors de leur inclusion dans l’accompagnement, 77 % des assurés présentaient des risques nutritionnels.
Au bilan de sortie, les bénéficiaires suivis par CDIET connaissent une nette amélioration de leur état nutritionnel avec 88 % de succès (stabilisation ou amélioration de leur état nutritionnel).
Ce programme d’accompagnement nutritionnel prouve son efficacité et permet d’éviter le risque de rechute et de ré-hospitalisation.
Il s’intègre en complémentarité de l’accompagnement à domicile mis en œuvre par nos services d’aides conventionnés, présents sur le terrain auprès de nos assurés retraités bénéficiaires d’un plan d’aides.
Cette offre de prévention sera poursuivie en 2025.

Témoignages de bénéficiaires

« Je tenais à vous remercier pour ce suivi. Bravo pour ce que vous faites, c’est très utile. On ne se rend pas compte qu’on a besoin d’aide. Maintenant qu’on a fini le suivi, je réalise à quel point cela m’a aidé ».

« C’est une super idée qu’ils ont eue la Carsat. Au début je me demandais ce que vous vouliez me faire manger comme trucs bizarres mais au final vous m’aidez énormément ».

Projets 2025

Création d’une mission vieillissement au sein des centres sociaux de Bretagne : une convention régionale entre la Carsat Bretagne et la Fédération des Centres sociaux de Bretagne

En 2025, la Carsat Bretagne et la Fédération des Centres sociaux de Bretagne signeront un partenariat ambitieux en déclinaison de la convention cadre nationale signée en septembre 2024 entre l’Assurance retraite et la Fédération des Centres sociaux.

Accompagner le vieillissement de la population

La société française vieillit : entre 2022 et 2027, la part des retraités de 75 ans et plus va augmenter de 20 % ! Le défi de la prise en charge de l’avancée en âge est majeur puisqu’on constate un phénomène paradoxal en France : une espérance de vie élevée par rapport aux autres pays européens, mais dans un état de santé plus fragilisé.
Il est donc indispensable de développer et diffuser une culture du bien vieillir et de la prévention dans une approche sociale et globale du parcours de vie des retraités, et non réduite à une dimension thérapeutique, sanitaire et biomédicale.

Les centres sociaux, acteurs reconnus du vieillissement

Historiquement très centrés sur la politique familiale et d’accompagnement de la jeunesse, les centres sociaux ont progressivement opéré un changement dans leur approche du public retraité. Aujourd’hui, 98 % des centres sociaux mènent des actions animation de la vie sociale et vieillissement des publics sur tous les territoires. D’activités « occupationnelles », les centres sociaux offrent désormais aux retraités de véritables parcours qui touchent toutes les problématiques qu’ils rencontrent : développement du lien social, prévention santé, lutte contre l’isolement social, participation sociale, mobilité, ou encore précarité et logement.
Les centres sociaux sont de véritables accompagnateurs des « après-ruptures » (passage à la retraite, maladie, ruptures familiales) pour aider les seniors à penser et construire leur nouvelle tranche de vie.

Une convention régionale pour créer, structurer et qualifier une mission vieillissement au sein des centres sociaux

En Bretagne, une coopération se mettra en place à compter de 2025 autour de plusieurs axes :

  • Accompagner au passage à la retraite et l’accès aux droits, par notamment l’accueil ou l’animation d’atelier pour les futurs ou nouveaux retraités.
  • Faciliter l’autonomie numérique des seniors.
  • Encourager la prévention santé et le vieillissement actif, par l’appui à la promotion d’Icope notamment.
  • Mettre en place des coopérations territoriales avec d’autres interlocuteurs partenaires agissant en faveur des personnes âgées fragilisées.
  • Promouvoir le lien social : lutter contre l’isolement, favoriser la citoyenneté, le bénévolat et le pouvoir d’agir.
  • Intégrer une démarche de prévention en santé environnementale.

Accompagner le déploiement du programme Icope

La Carsat Bretagne poursuit la politique du « bien vieillir » en faveur d’une approche globale de la prévention et de la préservation de l’autonomie des personnes âgées.

Pour soutenir la diffusion d’une culture de prévention, la Carsat Bretagne, en lien avec ses partenaires et le Gérontopôle de Bretagne, diffusera le plus largement possible le programme ICOPE (Integrated Care for Older People) de l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé).

Ce programme a pour ambition d’inciter les assurés à évaluer et suivre les 6 capacités essentielles dès 60 ans pour maintenir leur forme physique, morale et intellectuelle.

Une nouvelle offre de prévention digitale avec HappyVisio

Dans le cadre de sa politique d’action sociale retraite, la Carsat Bretagne a expérimenté depuis janvier 2024, une offre de conférence en ligne pour les assurés retraités morbihannais en partenariat avec HappyVisio.

En 2025, cette offre de prévention digitale s’étendra à l’ensemble de la Bretagne et s’intègrera en complémentarité, dans une logique de parcours, avec notre offre variée d’actions de prévention en présentiel : ateliers Pour bien vieillir Bretagne, forums, théâtre-forum, ciné-débats organisés avec nos partenaires tout au long de l’année en faveur des retraités.

HappyVisio, c’est quoi ?

HappyVisio est une plateforme en ligne. Elle propose des conférences en direct ou en replay, animées par des professionnels qualifiés (psychologue, diététicien, animateur activité physique adaptée, sophrologue, médecin, etc.).

Ces conférences en ligne couvrent une large variété de sujets pour rester en forme, entretenir ses capacités cognitives, se divertir et s’informer sur les démarches de la vie quotidienne à la retraite.

Un impact en prévention

L’expérience en 2024 a porté ses fruits avec plus de 2 700 assurés morbihannais inscrits sur la plateforme, 22 000 participations aux conférences en ligne et 99 % des utilisateurs disent recommander HappyVisio à leurs proches.

97 % des utilisateurs déclarent que les conférences santé sur HappyVisio leur ont permis d’adopter de bons réflexes pour la préserver.
Et 97 % déclarent également que les conférences en lien avec le bien-être leur ont permis de se sentir mieux mentalement, d’avoir des clés pour être moins stressé(e) et d’avoir plus confiance en eux.
Écoutez les témoignages d’assurés morbihannais qui utilisent HappyVisio depuis 2024 et en quoi ils l’apprécient :

Une convention de partenariat avec l’Aro Hlm Bretagne

En 2025, la Carsat Bretagne et l’Aro Hlm Bretagne signeront une convention de partenariat sur la période 2025-2027.
Avec 14 % du parc social breton occupé par des personnes de 65 ans et plus et un taux de gravité des accidents du travail d’environ 75 % plus élevé dans le secteur BTP que dans tous les secteurs confondus, cette collaboration vise à apporter des solutions concrètes pour améliorer la qualité de vie des locataires seniors tout en garantissant la sécurité sur les chantiers pour les professionnels.

La convention portera sur 2 axes prioritaires :

L’accompagnement au vieillissement en santé et au maintien à domicile :

  • Renforcer la connaissance et le repérage des locataires retraités du parc social en situation de fragilité et/ou d’isolement.
  • Faciliter l’accès des locataires à une offre de services diversifiée pour prévenir la perte d’autonomie.
  • Diversifier l’offre habitat pour les seniors, via un soutien à la construction, rénovation et/ou équipements des logements.
  • Animer une dynamique partenariale avec les bailleurs sociaux pour développer une culture commune et partagée en prévention de la perte d’autonomie.
  • La prévention des risques professionnels.
  • Anticiper les risques dès la conception des projets pour des chantiers plus sûrs et mieux organisés.
  • Diffuser les bonnes pratiques en matière de prévention du risque amiante, des chutes sur les chantiers et de prévention liée aux règles de sécurité.

La Carsat Bretagne et les Petits Frères des Pauvres s’unissent pour lutter contre l’isolement des personnes âgées

Le jeudi 9 janvier 2025, la Carsat Bretagne a accueilli à son siège l’association des Petits Frères des Pauvres pour signer une convention de partenariat en présence de Laurent Jaladeau, directeur de la Carsat Bretagne, Philippe Pichon, Président de la Carsat Bretagne et Jean-Philippe Authier, Président des Petits Frères des Pauvres de la région Ouest.

Deux axes prioritaires traduisant un engagement commun

Pour les années 2025-2027, le partenariat entre les Petits Frères des Pauvres et la Carsat Bretagne s’articulera sur:

  • La lutte contre l’isolement et l’âgisme.
  • La détection et l’accompagnement réciproques des personnes âgées précaires et fragiles via des initiatives concrètes.

Ce partenariat donnera lieu à une collaboration pour lutter contre l’isolement social, la fracture numérique et sensibiliser les partenaires à la situation des personnes âgées.

Des actions pour favoriser le lien social…

Un soutien aux projets locaux favorisant le lien social et la convivialité est également prévu.

Les équipes des Petits Frères des Pauvres pourront grâce à leur ancrage local, proposer diverses actions de lien social permettant aux personnes de rompre leur solitude et de vivre des moments de convivialité (accompagnement à domicile, visite de convivialité, séjours-vacances, temps festifs, etc.).

La Carsat Bretagne s’engage à financer le développement d’une « Baraque à Frat », dispositif itinérant développé par les Petits Frères des Pauvres, offrant aux personnes âgées isolées des moments d’échanges et de partage intergénérationnels.

Pour sensibiliser les citoyens à la situation des personnes âgées dans leur quartier, la Carsat pourra également faire la promotion auprès du grand public et de ses partenaires, du kit Chasseurs de solitude, qui permet à chaque citoyen de lutter, à son niveau, contre l’isolement.

…et pour repérer les personnes isolées et favoriser leur accès aux droits et à la prévention

Pour favoriser la détection et l’accompagnement réciproques des aînés précaires et fragiles, les référents de l’association seront formés aux services liés à la retraite et aux aides individuelles et actions collectives de prévention de l’action sociale.

Fortes d’une expérimentation d’un parcours de prévention mené en 2023-2024 auprès de personnes âgées, la Carsat Bretagne et l’association pourront déployer ce parcours progressivement sur l’ensemble des antennes bretonnes des Petits Frères des Pauvres d’ici 2027.

Les Petits Frères des Pauvres proposeront un accompagnement pour les personnes les plus éloignées du numérique. Ces personnes seront orientées vers des relais locaux spécialisés ou seront invitées à participer à un atelier collectif dédié à l’autonomie numérique financé par la Carsat et l’association inter régimes Pour bien vieillir Bretagne